Términos y Condiciones
Versión 1 · Última actualización: 19 de agosto de 2026.
El servicio
GestionFlow provee un asistente de ventas con inteligencia artificial que atiende conversaciones de WhatsApp, Instagram y Telegram en nombre de tu negocio, junto con un CRM para gestionarlas. El servicio se contrata por suscripción mensual, con una prueba gratuita de 14 días que no requiere tarjeta.
Precios y facturación
- Los planes se publican en dólares estadounidenses (USD) y se facturan en pesos argentinos al tipo de cambio oficial del día de emisión.
- No hay contratos de permanencia: podés cancelar cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el fin del período abonado.
- Cada plan incluye un límite mensual de conversaciones. Si te acercás al límite, te avisamos para pasar al plan siguiente; el bot no se interrumpe en medio de una conversación.
Uso responsable
- El servicio usa las APIs oficiales de Meta (WhatsApp Business Platform e Instagram) y de Telegram. Te comprometés a cumplir sus políticas de uso (por ejemplo, no enviar spam masivo no solicitado).
- Sos responsable del contenido de tu catálogo, tus precios y la información con la que entrenás a tu bot.
- Las respuestas las genera una IA entrenada con tu información: el asistente puede derivar a un humano cuando no está seguro, y vos podés tomar el control de cualquier conversación desde el CRM.
Datos
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad.
Limitación de responsabilidad
GestionFlow presta el servicio "tal cual", con el mejor esfuerzo de disponibilidad. No nos responsabilizamos por interrupciones de las plataformas de terceros (Meta, Telegram, Mercado Pago) ni por decisiones comerciales tomadas en base a las respuestas del asistente.
Contacto
Consultas sobre estos términos: hola@gestionflow.com.ar.